Falkensteiner Hotel Antholz

La struttura si trova in un luogo magnifico, immerso in un paesaggio tranquillo e davvero suggestivo. Al primo impatto l’hotel appare molto curato e le camere meritano sicuramente le 5 stelle: spaziose, accoglienti e davvero piacevoli. Detto ciò, guardando più a fondo, ci sono diversi aspetti che un hotel a 4 stelle dovrebbe gestire meglio. La prima sera la cena è stata purtroppo caotica: servizio poco organizzato, ordini confusi nonostante il menù fosse stato scelto già all’arrivo. Anche la proposta culinaria lascia qualche perplessità. Il tentativo di offrire piatti “gourmet” porta a scelte poco convincenti e distanti dalla cucina tipica del territorio, che invece ci si aspetterebbe di trovare in un contesto del genere. Meglio la colazione, anche se — confrontandola con altre strutture della stessa categoria — risulta comunque al di sotto delle aspettative. La zona spa, situata accanto all’ingresso principale, avrebbe bisogno di essere maggiormente isolata: per raggiungerla si passa davanti alla reception e alla porta d’ingresso, che dovrebbe funzionare come doppia porta con camera d’aria ma, rimanendo aperta, lascia entrare aria fredda ogni volta. Anche la zona relax con camino risulta poco valorizzata: il camino è sempre spento e si scopre solo dopo un po’ che bisogna chiedere al personale di accenderlo, quando invece ci si aspetterebbe fosse già pronto nel dopocena. La spa in sé non è male se non c’è troppa gente, altrimenti risulta affollata. Peccato per le piscine, interna ed esterna: l’acqua è piuttosto fresca e quella esterna, durante il soggiorno, non era accessibile per un guasto tecnico su cui il personale ha lavorato tutto il pomeriggio senzasuccesso. Nel bagno turco il soffitto mostrava segni evidenti di intonaco in distacco e il ventilatore emetteva un sibilo continuo, poco compatibile con un ambiente che dovrebbe favorire silenzio e relax. In conclusione, il nostro soggiorno non è stato negativo, ma la struttura avrebbe bisogno di migliorare diversi aspetti per raggiungere pienamente gli standard di un vero 4 stelle.

Un bellissimo hotel che vi farà sentire come a casa fin dal vostro arrivo. La posizione tranquilla vi invita a rilassarvi e a distendervi. Il cibo è semplicemente eccezionale, preparato con grande attenzione ai dettagli, e ce n'è per tutti i gusti. Questa attenzione ai dettagli è davvero evidente in tutto l'hotel. Il personale cordiale, cortese e sinceramente attento completa il meraviglioso soggiorno. Non vi sentirete solo ospiti, ma benvenuti. Un posto in cui vorrete tornare. Altamente raccomandato!

Nel complesso una buona esperienza, abbiamo soggiornato nella zona più vecchia dell'hotel e la camera era comunque molto ampia e moderna, con una bella terrazza. Staff giovane, cordiale e disponibile, avevamo con noi il nostro cane e entrambe le sere dal ristorante ci hanno portato del prosciutto in una ciotola appositamente per lui di loro iniziativa. La zona in cui si trova la struttura è meravigliosa, a due passi dal lago di anterselva e mezz'ora da braies. Il voto meno alto va al centro benessere, in quanto le dimensioni sono un po' ridotte rispetto al numero di ospiti che può contenere la struttura. Ci siamo trovati a non poter appoggiare le nostre cose in quanto tutti i lettini sia in piscina che nelle varie zone relax erano occupati. Inoltre, mi accodo ai svariati commenti riguardanti la temperatura dell'acqua della piscina che effettivamente va bene se si decide di nuotarci, ma per stare in ammollo è decisamente fresca.

Personale estremamente cordiale Hotel molto pulito e accogliente

Hotel immerso in un paesaggio spettacolare. Personale cordiale e disponibile, spa molto bella e rilassante.

Personale molto cordiale, in particolare Jolanda alla reception, che ha anticipato ogni mia esigenza. La posizione dell'hotel è fantastica. Estremamente tranquillo, aria pulita, splendide opportunità per escursioni.

Abbiamo soggiornato in questa struttura di recente. Posto bellissimo. La SPA molto bella, con piscina sauna e bagno turco. Abbiamo usufruito di un trattamento al giorno per tutta la durata del nostro soggiorno. Gli operatori della SPA sono stati bravissimi e gentilissimi. Se avete intenzione di perdere kili, non scegliete questa struttura perché al ristorante si mangia benissimo! Molto cortesi anche i ragazzi della sala. Torneremo sicuramente.

Come sempre, eccellente

Hotel semplice ma molto accogliente e personale molto gentile e diaponibile

Persone molto simpatiche, altamente raccomandato, cucina molto buona